此退款政策適用於用戶第一次購買的Ballet REAL系列冷存儲，並在下單30日內有效。如果在下單後30日內，您覺得您的Ballet冷儲存使用體驗不夠簡單，您可申請退貨，Ballet會退還您的購買金額。填寫此退款申請表即可開始退貨流程，並獲得全額退款。
退款政策僅適用於用戶從Ballet官方管道購買的第一個Ballet冷儲存（不適用於亞馬遜訂單或其他管道的訂單）。此退款政策僅適用於每位使用者的第一筆訂單。
退款流程
首先，請填寫我們的退款申請表。未提供退款申請表的商品將無法成功退款。
退貨運費
請填寫退款申請表以開始退款流程。在您的退款申請被批准後，我們將提供給您退貨地址。
若因客戶填寫錯誤地址而導致退貨包裹遺失，Ballet概不負責。因此，請確保在郵寄退回物品時填寫了正確的地址。
請確保您已全額支付退貨運費。退貨所產生的運輸費用及稅費由客戶自行負擔。請使用順豐快遞，其他物流方式無法準確投遞。
退款
我們將在收到退回產品後的15天內處理退款。退款將以付款方式原路退回。退款流程開始後，需再等待15天時間，以確保退款成功退回。
退款申請表：
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我們將在2個工作天內與您聯繫。
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