Die Geld-zurück-Garantie gilt für alle Erstbestellungen von Geldbörsen der Ballet REAL Serie innerhalb der ersten 30 Tage. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf das Gefühl haben, dass Ihre Ballet Geldbörse nicht einfach zu nutzen ist, gewährt Ihnen Ballet eine volle Rückerstattung Ihres Kaufpreises. Füllen Sie einfach dieses Rücksendegenehmigungsformular aus, um den Prozess der Rückgabe bei voller Erstattung zu starten.
Die Geld-zurück-Garantien gelten nur für die erste Bestellung durch einen Kunden im Ballet Store (nicht für Bestellungen bei Amazon oder über andere Kanäle). Nach der ersten Bestellung haben die Kunden keinen Anspruch mehr auf Erstattungen im Rahmen der Geld-zurück-Garantie.
Rückgabeverfahren
Zur Rückgabe Ihrer Ballet Geldbörse müssen Sie zunächst unser Rückgabegenehmigungsformular ausfüllen. Für Artikel, die zurückgesendet werden, ohne dass das Rückgabegenehmigungsformular ausgefüllt wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Rückversand
Bitte füllen Sie das Rückgabegenehmigungsformular aus, um die Rücksendung einzuleiten. Nachdem wir das Genehmigungsformular erhalten und der Rückgabe zugestimmt haben, teilen wir Ihnen eine Anschrift mit, an die die Geldbörse zurückzusenden ist.
Ballet übernimmt keine Verantwortung für Rücksendungen, die durch eine vom Kunden falsch angegebene Adresse verloren gehen. Achten Sie also darauf, die korrekte Adresse anzugeben, wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung ausreichend freigemacht ist. Die Kunden kommen für alle Versandkosten im Zusammenhang mit der Geld-zurück-Garantie auf. Der Sendung beigefügtes Bargeld akzeptieren wir nicht.
Erstattungen
Erstattungen werden innerhalb von 15 Tagen nach Eingang des zurückgesendeten Produkts bearbeitet. Erstattungen erfolgen über das beim Kauf genutzte Zahlungsmittel. Bitte haben Sie Verständnis, dass weitere 15 Tage vergehen können, bis die Gutschrift auf dem Kontoauszug Ihres Zahlungsmittels erscheint.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@ballet.com bei allen Fragen zu den Rückgaberichtlinien.
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Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen zurück.
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