返金保証は、Ballet REALシリーズの初回注文すべてに対し、購入後30日以内に適用されます。購入後30日以内に、Balletコールドストレージが使いにくいと感じた場合、Balletは購入価格の全額を返金いたします。全額返金の返品プロセスを開始するには、こちらの返品許可フォームにご記入ください。
返金保証は、Ballet公式ストアでの各お客様の初回注文にのみ適用されます（Amazon注文やその他のチャネルからの注文には適用されません）。初回注文以降は、返金保証による返金の対象外となります。
返品手続き
Balletコールドストレージの返品には、まず返品許可フォームにご記入いただく必要があります。返品許可フォームの記入なしに返品された商品は、返金の対象外となります。
返品配送
返品配送を開始するには、返品許可フォームにご記入ください。許可フォームを受領し、返品を承認した後、コールドストレージの返送先住所をお知らせいたします。
お客様が提供した不正確な住所による返品注文の紛失について、Balletは責任を負いません。返品品を郵送する際は、正しい住所をご記入ください。
返品配送料は全額お客様にご負担いただきます。着払いの荷物はお受けできません。
返金
返品商品の受領後15日以内に返金を処理 いたします。返金は元のお支払い方法にのみ行われます。返金がお支払い方法に反映されるまで、さらに15日ほどお待ちください。
返品許可フォーム：
ご連絡ありがとうございます！
2営業日以内にご連絡させていただきます。
姓
名
注文日
注文ID
メールアドレス
住所
何が使いにくかったですか？
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