La garanzia soddisfatti o rimborsati si applica a tutti i primi ordini della serie REAL di Ballet entro i primi 30 giorni. Se entro i primi 30 giorni dall'acquisto ritenete che il vostro cold storage Ballet non sia facile da usare, Ballet vi concederà un rimborso completo del prezzo di acquisto. Compilate semplicemente questo modulo di autorizzazione al reso per avviare il processo di reso e ottenere un rimborso completo.
Le garanzie soddisfatti o rimborsati si applicano solo al primo ordine di ciascun cliente dallo store principale Ballet (non si applica agli ordini Amazon né agli ordini da altri canali). Dopo il primo ordine, i clienti non saranno più idonei per rimborsi legati alla garanzia soddisfatti o rimborsati.
Procedura di reso
Dovete restituire il vostro cold storage Ballet compilando prima il nostro modulo di autorizzazione al reso. Gli articoli restituiti senza aver compilato un modulo di autorizzazione al reso non saranno idonei per il rimborso.
Spedizione di reso
Compilate il modulo di autorizzazione al reso per avviare la spedizione di reso. Vi forniremo un indirizzo per restituire il cold storage dopo aver ricevuto il modulo di autorizzazione e approvato il reso.
Ballet non è responsabile per ordini di reso persi a causa di indirizzi errati forniti dal cliente. Pertanto, assicuratevi di fornire l'indirizzo corretto quando spedite i vostri articoli di reso.
Assicuratevi di pagare l'intero importo per la spedizione di reso. I costi di spedizione sono a carico del cliente per la garanzia soddisfatti o rimborsati. Non accetteremo pacchi in contrassegno.
Rimborsi
I rimborsi saranno elaborati entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. I rimborsi saranno effettuati solo sul metodo di pagamento originale. Prevedete altri 15 giorni affinché il credito del rimborso appaia sul vostro metodo di pagamento.
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